社内に専任のシステム担当者を抱えるのは大変。
しかし現実にはどんどんパソコンや、サーバーが増えていく･･･
特にサーバーとなると、触るのもちょっと躊躇してしまうという方も多いのでは。
普段はまったく触れる必要がなくても、トラブルが発生すると大変です。
最悪の場合、業務が止まってしまう程影響があるのに、どこがどうなっているのかわからないし、どこに連絡していいかもわからない！
必要な時だけ現れる、都合の良いシステム担当者
それが
バーチャル☆システム部長 です!
バーチャル☆システム部長は、トラブルが発生した場合にご連絡をいただき、遠隔操作でお客様のサーバーやPCに入り、トラブルの原因調査と、可能な限り復旧を行うというサービスです。
リモート保守なので、訪問費用がかからず、低コストのサービスが実現できます。
万一、ハードウェアの不良やネットワーク障害などで遠隔操作ができなくなった場合、実際にお伺いして原因の切り分け及び、修理の手配を行い、復旧のお手伝いをするオプションもございます。
